Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. INFORMACIÓN GENERAL
Los presentes términos y condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web tienda.segurtotal.com, titularidad de BCN Seguretat Total S.L. (CIF B75256495), con domicilio en Pg. Fabra i Puig 358, Local 1, 08031 Barcelona.
Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
2. PRODUCTOS Y PRECIOS
Los productos ofrecidos son puertas acorazadas y de seguridad de las marcas KIUSO, SegureStil y BUNKER, junto con servicios asociados de instalación.
Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable (21%). Los precios pueden modificarse en cualquier momento, aplicándose el vigente en el momento de la compra.
3. PROCESO DE COMPRA Y PAGO
El proceso de compra puede incluir las siguientes fases, según el producto y servicio seleccionado:
- Configuración del producto y confirmación del pedido.
- Pago de una señal o reserva, en su caso, como primer pago a cuenta del importe total.
- Visita de medición (cuando aplique), con un coste indicado durante el proceso.
- Fabricación del producto.
- Entrega e instalación, según corresponda.
- Liquidación del importe restante.
El coste de la visita de medición corresponde a un servicio prestado y se descuenta del importe total del pedido en caso de formalizarse la compra.
4. PLAZOS
El plazo estimado de fabricación y entrega es de 6 a 7 semanas desde la confirmación del pedido y, en su caso, la visita de medición. Para productos en stock, el plazo es reducido y se confirma en la compra.
5. INSTALACIÓN
El servicio de instalación perimetral está incluido en el precio del producto para las provincias de Barcelona (08), Girona (17), Lleida (25) y Tarragona (43). Fuera de estas provincias, el producto se entrega sin instalación.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
El cliente dispone del derecho de desistimiento conforme a la legislación vigente, según las condiciones detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
7. GARANTÍA
Los productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa española de consumidores, además de la garantía específica del fabricante de cada modelo.
8. RESPONSABILIDAD
BCN Seguretat Total S.L. no será responsable de los daños derivados de una instalación realizada por terceros ajenos a la empresa, ni del uso indebido del producto.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por nuestra Política de Privacidad.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales competentes según la normativa de consumidores aplicable.